Политика конфиденциальности

1. Контактная информация

Контролер данных: Navitroxa EOOD

Адрес: бул. „Васил Левски" 150, 1504 София, Болгария

Email: privacy@navitroxa.com

Телефон: +359 2 492 8330

2. Какую информацию мы собираем

2.1 Персональные данные

Мы можем собирать следующую персональную информацию:

• Имя и фамилия
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Название компании
• Должность
• Адрес веб-сайта

2.2 Техническая информация

Автоматически собираемая информация включает:

• IP-адрес
• Тип браузера и версия
• Операционная система
• Страницы, которые вы посещаете
• Время и дата посещения
• Источник перехода на сайт

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

• Предоставление услуг: Для ответа на ваши запросы и предоставления консультаций
• Коммуникация: Для связи с вами по поводу наших услуг
• Улучшение сайта: Для анализа использования сайта и его улучшения
• Маркетинг: Для отправки информации о наших услугах (только с вашего согласия)
• Соблюдение закона: Для выполнения юридических обязательств

4. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

• Согласие: Когда вы даете явное согласие на обработку данных
• Договор: Когда обработка необходима для выполнения договора
• Законные интересы: Когда у нас есть законный интерес в обработке данных
• Юридические обязательства: Когда обработка требуется законом

5. Раскрытие информации третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Поставщики услуг: Надежные партнеры, помогающие в работе сайта
• Юридические требования: Когда это требуется законом
• Защита прав: Для защиты наших прав и безопасности
• С вашего согласия: В других случаях только с вашего явного согласия

6. Международная передача данных

Ваши данные могут обрабатываться в странах за пределами Европейского экономического пространства. В таких случаях мы обеспечиваем адекватный уровень защиты данных через:

• Решения Европейской комиссии об адекватности
• Стандартные договорные оговорки
• Другие подходящие гарантии

7. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны:

• Контактные данные: 3 года после последнего контакта
• Данные клиентов: 7 лет после окончания сотрудничества
• Маркетинговые данные: До отзыва согласия
• Техническая информация: 24 месяца

8. Ваши права

В соответствии с GDPR у вас есть следующие права:

• Право доступа: Получить копию ваших персональных данных
• Право на исправление: Исправить неточные данные
• Право на удаление: Потребовать удаления ваших данных
• Право на ограничение: Ограничить обработку данных
• Право на портабильность: Получить данные в структурированном формате
• Право на возражение: Возражать против обработки данных
• Право отзыва согласия: Отозвать согласие в любое время

Для осуществления ваших прав свяжитесь с нами по адресу: privacy@navitroxa.com

9. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших данных:

• Шифрование данных при передаче и хранении
• Регулярные резервные копии
• Ограниченный доступ к данным
• Регулярное обучение сотрудников
• Мониторинг безопасности

10. Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie. Подробная информация о том, какие cookie мы используем и как ими управлять, содержится в нашей Политике использования cookie.

11. Изменения в политике

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Существенные изменения будут размещены на этой странице с указанием даты обновления. Мы рекомендуем регулярно проверять эту страницу.

12. Подача жалобы

Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает GDPR, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган:

Комиссия по защите персональных данных Болгарии
Адрес: ул. "Проф. Цветан Лазаров" № 2, 1592 София
Телефон: +359 2 915 3518
Email: kzld@cpdp.bg